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SEMANA 2
Herramientas del Design Thinking para entender y dar solución a necesidades reales
1. Mapa de empatía
Formato cuya finalidad reside principalmente en empatizar con nuestro usuario por medio de la evaluación de 6 aspectos que nos permiten tener un mejor entendimiento del cliente.
Principal
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Secundarios
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2. Identificación de Stakeholders
Mapeo de los beneficiados y/o relacionados con nuestro proyecto clasificados de acuerdo a su nivel de interés en comparación a su influencia de manera que permita priorizar requerimientos.
PODER
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INTERÉS
3. Problem Statement
Diagrama que permite organizar ideas puntuales que son fundamentales para poder tener una definición acertada del problema así como una mejor orientación a una posible solución.

Problemática
Baja disponibilidad de monitores pediátricos en niños de entre 4 a 5 años durante una intervención quirúrgica
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